五號人 職場溝通

五號人的溝通特徵
說話方式:

  • 說話簡潔扼要(他們沒興趣的話題)或長篇大論(他們有興趣的話題)
  • 用字精挑細選
  • 不喜歡分享私事
  • 分享想法,而非感受 (很難討論自己的感覺)
  • 善於分析、總是一針見血

肢體語言:

  • 超理性
  • 自我壓抑及自我控制
  • 沉穩不毛躁

潛在溝通盲點:

  • 可能無法展現熱情
  • 有時看來冷淡
  • 長篇大論的時候可能會流失聽眾
  • 說話有時太直接
  • 他人的情緒會給予他們壓迫感
  • 不喜歡別人太靠近或有太多需求跟期望

給五號人的回饋:

  • 別人不一定想要聽你講有邏輯的大道理,他們或許更想知道你的內在感受
  • 注意用詞不要過度簡潔,以免其他人難以理解你的意思
  • 注意不要一次給別人過量的資訊
  • 接受別人的情緒反應可能和你不一樣

與五號人的溝通
地雷區:

  • 打擊他的信心
  • 說謊或沒有邏輯
  • 情況失控
  • 過多的任務

生氣時的行為模式:

  • 話不多
  • 內心撤退,但不會表現出來
  • 外表看起來不在意,卻在內心記住這段衝突
  • 壓力太大的時候會暴走,言語直接又尖酸刻薄

如何對待生氣中的五號:

  • 事先跟他們告知你希望能與他們談一談,讓他們選擇討論的時間與地點
  • 對他們有耐心,他們不一定願意分享他的感覺,只是理性的分析事實
  • 讓他們保有私人空間
  • 用理性的方式跟他們討論具體的問題
  • 保持溫和的情緒,避免他們覺得受到壓迫